Cómo aumentar los ingresos de pubs, bares y restaurantes: una guía práctica

Andrew Summersgill ·
Cómo aumentar los ingresos de pubs, bares y restaurantes: una guía práctica

Con la presión continuada sobre el coste de la vida, los clientes de pubs y bares son cada vez más selectivos a la hora de decidir cómo y dónde gastan su renta disponible. La competencia por captar clientes en la calle comercial nunca ha sido tan intensa. Muchos locales han adoptado medidas de ahorro y algunos han restringido sus horarios de apertura para ser rentables, abriendo solo en las horas punta.

Este artículo es una guía estructurada para operadores de locales que quieren añadir ingresos sin reformar la carta ni el espacio. Compara las principales opciones según esfuerzo y retorno, y profundiza en la que consideramos más rentable en la mayoría de los casos: organizar tus propios eventos de speed dating.

Cómo evaluar cualquier nueva idea de ingresos#

Antes de comprometerte con nada, valora cada idea en cuatro dimensiones:

Este último punto es el que los operadores olvidan con más frecuencia. Un programa de fidelización que “incrementa las visitas repetidas” ofreciendo descuentos en consumiciones que tus habituales iban a pedir de todas formas no es ingreso adicional: es un descuento.

El listado de ideas de un vistazo#

IdeaEsfuerzo inicialEsfuerzo continuoIngresos por ejecución¿Atrae gasto nuevo?
Noche de speed datingMedioMedioAlto (~600 € entradas + barra)
Quiz / karaoke / música en directoBajo–MedioMedioMedio (impulsado por la barra)Principalmente
Noches temáticas (Taco Tuesday)BajoBajoBajo–MedioEn parte
Brunch sin límiteMedioMedioAlto
Catering / eventos externosAltoAltoVariable, puede ser alto
Alquiler de espacioBajoBajoMedio–Alto por reserva
Merchandising de marcaBajoBajoBajoMarginal
Tarjetas regalo y fidelizaciónBajoBajoMejora el flujo de cajaMarginal
Colaboraciones con negocios localesBajoBajoVariable
Nivel de membresíaAltoAltoRecurrenteMixto

Elige dos o tres de la columna / Principalmente e ignora el resto hasta que esas funcionen. El error más habitual es lanzar ocho ideas a la vez y no completar ninguna.

En profundidad: organiza tu propia noche de speed dating#

Esta es la opción con mejor rendimiento de la lista para la mayoría de los locales. Ya estás pagando alquiler, personal y energía en las noches más tranquilas de la semana. Un evento de speed dating un martes o miércoles flojo convierte ese coste fijo en una sala llena de clientes que consumen en la barra.

Los números#

Un evento de speed dating atrae de media unas 30 personas y, en la mayoría de los mercados, los participantes pagan entre 15 y 20 € (o el equivalente local), lo que puede generar 600 € solo en entradas, o más si el evento despega.

Además de los ingresos por entradas, te quedas con la recaudación de la barra. Treinta asistentes en un evento de 90 minutos suelen consumir dos o tres bebidas cada uno, lo que supone otros 300–500 € en la barra con los márgenes habituales de hostelería. No hay alquiler del espacio ni necesidad de contratar a un promotor externo.

Organizar tu propio evento de citas con Fanciful tiene un coste muy bajo por persona, que quedará más que cubierto por la entrada que cobres a tus invitados, y se carga directamente a tu cliente. No hay comisiones de alta ni costes continuos.

No hay límite en el número de eventos que puedes organizar en tu local, pero te recomendamos organizar unos pocos eventos realmente buenos al año para mantener la demanda alta. Consulta Elegir un local para speed dating para los criterios desde el punto de vista del local, y Organizar tu evento de speed dating paso a paso para el desarrollo de la noche.

Dos formas de plantearlo#

Puedes organizar los eventos como local y organizador, o en colaboración con un organizador externo:

Cualquiera de las dos opciones es válida. La mayoría de los locales empiezan con el modelo de socio, aprenden cómo funciona bien y luego pasan a organizar los suyos propios. Consulta Qué hace Fanciful: descripción de la plataforma para una visión completa, y Organizar speed dating de San Valentín en tu local para preparar una noche de speed dating de San Valentín.

Otras noches de eventos#

Una vez que el speed dating esté en tu calendario, añade otros en noches diferentes:

También puedes asociarte con organizaciones locales o comunitarias para albergar eventos benéficos o recaudar fondos.

Fuentes de ingresos al margen de los eventos#

Se mueven más despacio que los eventos, pero se acumulan con el tiempo.

Servicios de catering#

Si tu negocio tiene cocina, considera ofrecer servicios de catering para eventos como bodas, eventos corporativos y otras ocasiones especiales. La entrega de almuerzos corporativos es una variante relacionada. Sé honesto sobre si tienes capacidad en cocina y en sala: el catering a escala consume ambas.

Alquiler de espacio#

Si tienes un espacio para eventos amplio o una terraza exterior, considera alquilarlo para eventos privados como fiestas o reuniones corporativas en períodos de baja actividad. Los grupos locales de Facebook pueden ser un lugar estupendo para conocer clubs y grupos de tu zona y contactarlos: muchos clubs locales agradecerán la oportunidad de probar un nuevo local.

Merchandising de marca#

Camisetas, gorras y otros artículos de marca pueden ser una fuente de ingresos pequeña pero real si tienes una base de clientes fiel o una marca distintiva. Te sorprenderá cuánta gente llevará una sudadera o una gorra con el nombre de su local favorito.

Tarjetas regalo y programas de fidelización#

Las tarjetas regalo y los programas de fidelización pueden animar a los clientes a volver y gastar más. Ofrece incentivos por comprar tarjetas regalo —una consumición o un aperitivo gratis, por ejemplo— y recompensas modestas por darse de alta en el programa de fidelización. Las tarjetas regalo pueden ser una fuente lucrativa de flujo de caja y hay un pequeño secreto… muchas nunca se canjean.

Controla las tasas de canje para no llevar un pasivo inflado en los libros.

Colaboraciones con negocios locales#

Colabora con hoteles cercanos para paquetes de visitantes, con museos y teatros para ofertas pre/post-espectáculo, o con espacios de coworking para descuentos a miembros. Haz que tu oferta sea fácil de entender y de gran valor, y los clientes la adorarán. Además, es fácil de medir. Usa un código de descuento único por colaborador para ver exactamente lo que aporta cada uno.

Nivel de membresía#

Un nivel de membresía de pago —cuota fija a cambio de ventajas como reserva prioritaria, consumiciones con descuento o acceso a eventos exclusivos para miembros— puede generar ingresos recurrentes. Requiere más trabajo que las tarjetas regalo, pero fideliza más a los clientes. No lo lances a menos que tengas una ventaja real que ofrecer.

Elige dos o tres#

La prueba honesta es si seguirías con una idea aunque nadie más en tu zona la hiciera. El speed dating, el alquiler de espacio y una noche de evento recurrente (quiz, brunch o música en directo) es un paquete de tres equilibrado para la mayoría de los locales. Añade las colaboraciones una vez que alguna de esas esté funcionando bien.

Primeros pasos con el speed dating#

De todas las ideas de esta página, el speed dating tiene la mejor relación entre incremento de ingresos y esfuerzo de puesta en marcha para un local típico, y es para lo que Fanciful está diseñado.

  1. Lee Qué hace Fanciful: descripción de la plataforma.
  2. Elige una noche entre semana tranquila con 6–8 semanas de antelación.
  3. Regístrate para organizar eventos de speed dating con Fanciful.
  4. Publica tu evento, haz el marketing y organiza la noche.

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